در نظام شایسته‌سالاری، همگان مجازند نظرات خود را اعلام کنند و تشویق به اشتراک‌گذاری آشکار نظرات خود می‌شوند. سپس، نظرات بهترین و ارزشمندترین تلقی شده و بر اساس آن‌ها تصمیم‌گیری انجام می‌شود. این ساختار می‌خواهد سازمان‌ها توجه داشته باشند که شایسته‌سالاری با دموکراسی اشتباه گرفته نشود. در اینجا تصمیم‌ها با اکثریت گرفته نمی‌شوند و حق رای برای همگان نیست. تفاوت اساسی در اینجا است که تصمیم‌گیری بر اساس کیفیت نظرات انجام می‌شود.

مهمترین نکته در شایسته‌سالاری این است که چه کسی تصمیم می‌گیرد که کدام نظرات بیش‌تر گوش داده شود؟ چه کسی تصمیم می‌گیرد که کدام ایده‌ها بهترین هستند؟ افرادی که موفق به جلب توجه شده و شهرت از تأثیرگذاری و نتایج مثبت حاصل از ایده‌های خود به دست آورده‌اند، در این سیاق برجسته می‌شوند.

در بسیاری از شرکت‌های تکنولوژی با رویکرد شایسته‌سالاری، افراد با سخت‌کوشی، هوشمندی، و ایده‌های منحصر به فرد به رهبری می‌رسند. این افراد نه تنها به دلیل تلاش فراوان، بلکه به دلیل ارتباط مثبت و به اشتراک گذاری ایده‌های برتر، اعتماد و احترام هم‌تیمی‌های خود را به دست می‌آورند. این اعتماد باعث می‌شود که نظرات این افراد در فرآیند تصمیم‌گیری بر پروژه‌ها یا شروع پروژه‌های جدید، اثرگذارتر باشند.

برای مثال، در شرکت ما، یکی از همکاران در یک جلسه توسعه کسب‌وکار نظر مخالفی را ابراز کرد. این نظر مورد توجه قرار گرفت و با وجود عدم پیروی از آن در آن لحظه، به دلیل ارزش آن نظر، در نهایت به آن پیروی شد.

باید توجه داشت که رسیدن به این موقعیت به مدت زمان طولانی اتفاق می‌افتد و نیاز به تجربه و تلاش فراوان دارد. با استفاده از ابزارهای مناسب برای ارتباط و تشویق، افراد می‌توانند به عنوان رهبران فکری و تأثیرگذار ظاهر شوند.

برای پیاده‌سازی یک نظام شایسته سالاری در سازمان، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. توانمندسازی رهبران:
   - تشویق و توانمندسازی رهبران سازمان برای درک نقش ترموستاتی که دمای سازمان را تعیین می‌کنند.
   - آموزش مدیران در زمینه مشارکت، اشتراک ایده‌ها و توجه به تأثیرگذاری افراد در سازمان.

2. تعیین ترموستات‌ها:
   - شناسایی افرادی که به عنوان ترموستات‌ها در سازمان عمل می‌کنند.
   - تشویق و توانمندسازی این افراد برای برقراری تأثیرگذاری مثبت بر دمای سازمان.

3. ترویج مشارکت و اشتراک ایده‌ها:
   - ارتقاء فرهنگ سازمانی که به مشارکت و اشتراک ایده‌ها تشویق کند.
   - برگزاری جلسات باز و فراخوان‌های عمومی برای جمع‌آوری نظرات و ایده‌های افراد.

4. تقویت نقش افراد در تصمیم‌گیری:
   - تشویق به فرآیندهای تصمیم‌گیری مبتنی بر ایده‌ها و نظرات افراد.
   - ارائه امکانات و وسایل ارتباطی برای فعالیت‌های تشویق به اشتراک‌گذاری نظرات.

5. سیستم پاداش و تشویق:
   - ایجاد سیستم پاداش و تشویق بر اساس تأثیرگذاری و مشارکت فعال افراد.
   - اعمال انگیزه‌های مالی و غیرمالی بر اساس کارایی و تأثیرگذاری افراد.

6. ارتقاء فرهنگ اعتماد:
   - ایجاد فرهنگ اعتماد متقابل بین اعضای سازمان.
   - ترویج افتتاحیه‌ها و اقداماتی که اعتماد و تعامل مستمر را تشویق کند.

7. پشتیبانی از توسعه حرفه‌ای:
   - ارائه فرصت‌ها و برنامه‌های توسعه حرفه‌ای برای افراد به منظور بهبود مهارت‌ها و توانمندی‌هایشان.
   - تشویق به فعالیت‌هایی که به توانمندی و کارایی فردی و گروهی افراد افزوده شود.

این مراحل می‌توانند به سازمان کمک کنند تا یک فرهنگ شایسته سالاری را ترویج کرده و از توانمندی‌ها و ایده‌های مختلف اعضا بهره‌مند شود.

گسترش اشتیاق در سراسر سازمان

برای ارتقاء اشتیاق در سازمان، ترموستات‌ها را در موقعیت‌هایی قرار دهید که به چیزی که واقعاً در موردش اشتیاق دارند، مشغول فعالیت باشند. در شرکت‌های تکنولوژی، اگر یک توسعه‌دهنده اشتیاق زیادی به مشارکت در پروژه‌های ابری منبع باز داشته باشد، او را در پروژه‌ای مشغول کنید که در این حیطه بتواند بهترین توانمندی خود را ارائه دهد. وقتی فرصت پاداش دادن فرا می‌رسد، آن‌ها را فقط به یک جایگاه شغلی جدید ارتقا ندهید، بلکه آن‌ها را به سمت مسیری هدایت کنید که اشتیاق خود را دنبال کنند. ممکن است بخواهند پروژه‌های دیگری را برعهده بگیرند یا تیمی را راهنمایی و رهبری کنند.

برای پایه‌گذاری فرهنگ شایسته سالاری، بررسی کنید که چه چیزی به افراد انگیزه می‌دهد و سپس به آن‌ها در تعیین مسیر آزادی عمل دهید. در این میان دماسنج‌ها را فراموش نکنید. نقشی که آن‌ها در ارتقای انرژی و اشتیاق در سراسر سازمان ایفا می‌کنند نیز به همان اندازه مهم است و باید در زمینه‌هایی فعالیت کنند که بتوانند در آن برتری داشته‌باشند.

ترویج فرهنگ گوش دادن صحیح

در نظام شایسته سالاری، رهبری بزرگ به معنای داشتن ایده‌های عالی نیست، بلکه به معنای تضمین ظهور بهترین ایده‌هاست. مدیران و رهبران باید جو محل کار را تعریف کرده و دیگران را تشویق به گوش دادن و به‌اشتراک‌گذاری ایده‌ها بکنند. اگر به ایده‌ها اجازه داده نشود که آزادانه بیان شوند و جریان پیدا کنند، پیاده‌سازی شایسته سالاری غیرممکن است.

جمع‌بندی؛

شایسته سالاری می‌تواند جاده‌ای برای پردست‌اندازی باشد، اما این نظام به ما کمک می‌کند تا در اقلیت برتر بمانیم و بهترین‌ ایده‌ها را به نمایش بگذاریم. این نظام همچنین به ما کمک می‌کند تا همواره مشارکت اعضا را حفظ کنیم و بدین ترتیب باعث پرورش رهبری اصیل می‌شود. در این مقاله توضیح دادیم که مفهوم شایسته سالاری چیست و چگونه می‌توانیم فرهنگ شایسته سالاری را ایجاد کنیم. امیدواریم مطالعه این مقاله برای شما مفید بوده و لطفا نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید.

منبع: wired.com