پست‎های وبلاگ با برچسب "ارتباطات کلامی"

مهارت‌های ارتباطی توانایی‌هایی هستند که هنگام ارسال و دریافت اطلاعات به کار می‌روند. این مهارت‌ها شامل گوش‌دادن، صحبت‌کردن، مشاهده و همدلی هستند. مهارت‌های ارتباطی به درک تفاوت‌های موجود در شیوه‌های مختلف ارتباط، مانند تعامل چهره‌به‌چهره، مکالمات تلفنی و ارتباطات دیجیتالی، کمک می‌کنند. این مهارت‌ها برای برقراری ارتباط مؤثر در زمینه‌های مختلف و زمان‌های مناسب اهمیت دارند.